Правильно отформатированный контактный раздел резюме включает полное имя, город и регион (не полный почтовый адрес), один номер телефона, профессиональный email, кастомизированный URL LinkedIn и ссылку на GitHub или портфолио. Наиболее распространённая ошибка парсинга ATS — размещение контактной информации в заголовке Microsoft Word или текстовом поле. Оба варианта выглядят одинаково на экране, но невидимы для большинства ATS-парсеров: рекрутеры не смогут с вами связаться, даже если резюме получило высокую оценку.
Правильно отформатированный контактный раздел резюме включает полное имя, город и регион (не полный почтовый адрес), один номер телефона, профессиональный email, кастомизированный URL LinkedIn и ссылку на GitHub или портфолио, если это релевантно для роли. Наиболее распространённая ошибка парсинга ATS здесь — размещение контактной информации в заголовке документа Microsoft Word или текстовом поле. Оба варианта выглядят идентично на экране, но невидимы для большинства ATS-парсеров, то есть рекрутеры не смогут с вами связаться, даже если ваше резюме получило высокую оценку.
Контактный раздел — первое, что нужно рекрутеру, чтобы отреагировать на вашу заявку, и при этом наиболее часто сломанная часть резюме с точки зрения ATS. Сделать его правильно займёт меньше пяти минут, но ошибки специфические и неочевидные.
Что включать (по порядку)
Полное имя. Профессиональное имя — то, под которым вы представлены в LinkedIn и которое соответствует вашей профессиональной идентичности. Отчество включать не нужно. Полное юридическое имя, как в паспорте, тоже необязательно.
Город и регион (или город и страна для международных заявок). Не включайте улицу и почтовый индекс. Полный адрес — это риск конфиденциальности, визуальная трата места и устаревшее соглашение из эпохи, когда физическая почта была механизмом связи рекрутера. Город и регион (формат: «Москва, Россия» или «London, UK») — всё, что нужно. Некоторые ATS используют данные о местоположении для фильтрации, поэтому город/регион стоит указывать: полное отсутствие может снизить видимость в географически отфильтрованных поисках.
Номер телефона. Ваш основной контактный номер. Форматируйте последовательно: «+7 (495) 123-45-67» или «+7 495 123-45-67» — оба корректно парсятся. При международной заявке включайте код страны.
Email-адрес. Профессиональный формат. Варианты имя + фамилия стандартны. Варианты типа «john.smith@gmail.com» или «jsmith@outlook.com» профессиональны. Варианты типа «partydude42@yahoo.com» или адрес от провайдера (mail.ru с устаревшим именем) посылают сигнал, которого вы, вероятно, не хотите. Gmail или личный домен — правильный выбор.
URL LinkedIn. Включайте обязательно. Форматируйте как чистый URL — желательно кастомизированный (linkedin.com/in/yourname), а не URL по умолчанию со случайными символами. Сначала кастомизируйте URL (займёт 30 секунд), затем добавьте чистую версию в резюме.
URL GitHub (для технических ролей). Включайте, если у вас есть активные репозитории и вы подаёте заявку на инженерные, data science или технические продуктовые роли. Формат: «github.com/yourusername» — без префикса протокола, читается чисто.
URL портфолио (для релевантных ролей). Писатели, дизайнеры, маркетологи, UX-исследователи и другие специалисты, зависящие от портфолио, должны включать ссылку. Формат: «yourname.com» или «portfolio.yourname.com» — короткий и чистый.
Что не включать
Полный почтовый адрес и индекс. Ненужный, рискованный с точки зрения конфиденциальности и занимает ценное место в самой читаемой части резюме.
Фото или headshot. Не парсится, может вызвать проблемы с предвзятостью в юрисдикциях с антидискриминационным законодательством (многие страны ЕС, Канада, часть США), и занимает место парсинга объектом-изображением.
Дата рождения, возраст или год окончания вуза, выделенный prominently. Может создать риски дискриминации для команды по найму и, как правило, не является позитивным сигналом для вас.
Профили в социальных сетях (если не напрямую релевантны). Twitter/X, Instagram, Facebook — не включайте, если только вы не в сфере SMM и ваш профиль не является портфолио. Личные соцсети создают риски без соответствующей пользы.
Несколько номеров телефона. Только один номер. «Мобильный: +7 495 xxx-xx-xx | Домашний: +7 495 xxx-xx-xx» излишне в 2026 году. Используйте номер, по которому рекрутеры реально до вас дозвонятся.
«Рекомендации по запросу». Эта строка встречается во многих старых шаблонах. Подразумевается само собой, занимает строку зря.
Objective statements в контактной зоне. Некоторые старые шаблоны помещают objective прямо под контактной информацией без заголовка раздела. Этот контент относится к разделу «Профессиональное резюме», а не в шапку.
Наиболее распространённая ошибка парсинга контактного раздела
Самая распространённая ошибка парсинга ATS в контактном разделе: размещение в заголовке документа Microsoft Word (Вставка — Колонтитул) или в текстовом поле.
Оба варианта форматирования визуально идентичны для читателя. Оба заставляют большинство ATS-парсеров полностью пропускать контент.
Заголовки документа Word находятся за пределами тела документа. ATS-парсеры извлекают текст тела. Ваше имя и email невидимы для системы. Вы существуете только как набор ключевых слов без контактной информации.
Текстовые поля — плавающие объекты. ATS-парсеры обрабатывают плавающие объекты непоследовательно: иногда добавляют их содержимое в конец извлечённого текста, иногда пропускают, иногда обрабатывают в случайном порядке. Ваша контактная информация может оказаться после последней записи о работе или вообще не появиться.
Исправление для обоих случаев: разместите контактную информацию как обычный текст абзаца в самом начале тела документа. Используйте более крупный шрифт для имени (16-18pt) и стандартный для контактных данных ниже (10-11pt). Для человека-читателя это выглядит одинаково. Для ATS теперь это корректно расположено и доступно для парсинга.
Как проверить: в Microsoft Word нажмите Ctrl+Home, чтобы перейти в самое начало документа. Видно ли ваше имя и можно ли его редактировать в основной области редактирования (не в серой зоне над пунктирной линией)? Кликните на имя. Появился ли интерфейс редактирования заголовка? Если да — у вас проблема с заголовком.
Форматирование для читаемости и парсинга
Разместите имя на отдельной строке. Затем контактные данные на одной или двух строках ниже, разделённые символом «|» (вертикальная черта), точкой-разделителем «•» или простой запятой.
Чистые, парсируемые форматы:
Иван Петров
Москва, Россия | +7 (495) 555-01-91 | ivan.petrov@gmail.com | linkedin.com/in/ivanpetrovИли:
Иван Петров
Москва, Россия
ivan.petrov@gmail.com • +7 495 555-01-91 • linkedin.com/in/ivanpetrovОба формата корректно парсятся. Символы «|» и «•» — обычные текстовые разделители, которые ATS-парсеры воспринимают как символы-разделители, а не как контент.
Форматы, создающие проблемы парсинга:
- Контактная информация в ячейке таблицы (проблема с чтением таблиц влияет на контактный раздел так же, как на раздел опыта)
- Контактная информация с разделением табуляцией, где символ табуляции вызывает проблемы выравнивания
- Использование иконок или символов (значок телефона, конверт) перед каждым контактным полем — эти символы парсятся как ничто или как искажённые символы в некоторых системах; формат номера и email сами по себе достаточны
URL LinkedIn: сначала кастомизируйте
URL LinkedIn по умолчанию выглядит так: «linkedin.com/in/ivanpetrov-12a34b56» — слаг со случайными символами. Рекрутеры, видящие такой URL, сразу понимают, что вы не потратили 30 секунд на его кастомизацию, — небольшой сигнал непрофессиональности.
Кастомизируйте URL LinkedIn в настройках LinkedIn — Публичный профиль — Изменить URL. Сделайте его «linkedin.com/in/ivanpetrov» или «linkedin.com/in/ivan-petrov-pm» (имя плюс релевантный квалификатор, если имя распространённое).
Затем добавьте чистый URL в резюме. Выглядит профессиональнее и с меньшей вероятностью сломается, если парсер неверно прочитает URL со случайными символами.
Сигнализирование об удалённой работе
Если вы открыты к удалённым ролям или специально нацелены на них, обозначьте это в поле местоположения: «Москва, Россия (открыт к удалённой работе)» или «Санкт-Петербург — Remote-first предпочтительно».
Некоторые ATS-системы фильтруют кандидатов по местоположению для офисных ролей. Добавление доступности к удалённой работе не помогает попасть в фильтр офисных ролей, которые вас не интересуют, но сигнализирует о доступности к удалённой работе при ручном просмотре профиля рекрутером.
Если вы полностью гибки по местоположению и приоритизируете удалённые роли, можно написать «Remote» в качестве местоположения без города. Обратите внимание: это снижает видимость в локально отфильтрованных поисках, если вы одновременно открыты к офисным ролям на определённом рынке.
Сколько времени требует этот раздел
Создание правильного, чистого контактного раздела занимает менее пяти минут. Если ваш контактный раздел сложнее приведённых примеров — несколько строк, сложный визуальный дизайн, иконки и логотипы — вы добавили сложность, не помогающую вашей ATS-оценке и способную активно навредить парсингу. Упростите.
У контактного раздела только одна задача: правильно передать ваше имя в ATS, сделать email парсируемым и дать рекрутеру способ связаться с вами. Всё остальное — шум.